Ικανοποιείται ένα πάγιο αίτημα των επιβατών, καθώς η μεταφορά μεγάλων αποσκευών στα συμβατικά αστικά λεωφορεία δημιουργούσε συχνά συνωστισμό, καθυστερήσεις και συνθήκες δυσφορίας.
Τα δεδομένα θα επιτρέψουν στον ΟΑΣΘ να προσαρμόσει τα δρομολόγια και την κατανομή των οχημάτων ώστε να αποφεύγεται ο συνωστισμός και να βελτιώνεται η εξυπηρέτηση.
«Θα είμαστε πάντα στο πλευρό σας για ο,οτιδήποτε προκύψει σε σχέση με τα λεωφορεία, τη συντήρησή τους, τα ανταλλακτικά, τη λειτουργία των ηλεκτρονικών εξαρτημάτων».